互联网变化之快众所周知,蓬勃发展的saas行业同样如此。
然而在saas细分领域下,其业务模式也逐渐开始分化,其中就包括纵向saas和横向saas。
什么是纵向saas和横向saas?纵向saas和横向saas是如何构造的?是什么使它们彼此不同?以下是一个简单概述:
横向saas一些典型的例子包括quickbooks(会计)、salesforce (crm)和hubspot(营销)。横向saas的目标是通过标准化的产品去覆盖广泛的市场。
当你思考一个横向saas究竟能要覆盖多少行业时,你会发现营销和销售策略可能需要相当大量的资源。他们可能正在进行几个平行的营销活动,试图单独针对不同的行业。
slack就是一个例子——他们的付费广告旨在吸引不同类型的公司。你可以在他们的“客户故事”页面上看到,上面突出显示了使用他们软件的不同企业、代理机构和非营利组织的故事。收集各种各样的故事是很重要的,因为他们想确保潜在客户能找到与他们有关的东西。
纵向saas与横向纵向saas不同的是,纵向saas生产的软件是针对特定行业的。
这是saas的一个新趋势,目前还没有横向市场成熟。事实上,一些评论家认为,由于纵向saas是一种较新的现象,因此可能会出现更多的机遇。
纵向saas的一些例子包括:
?bioiq -健康测试软件
?health assurance plan-牙科诊所的会员管理软件
?guidewire -保险行业的软件解决方案
纵向saas模型不是旨在针对所有人,也不是覆盖广泛行业的解决方案。,纵向saas更专注于行业纵向领域。他们的解决方案是为明确的行业定位而专门设计的,这样会缩小潜在市场的规模。
通常情况下,它们是由特定行业的专家开发的。
例如,health assurance plan最初是由一家牙科诊所开发出来供自己使用的。他们在实践中发现这种方法非常有效,同行也可以采用。它解决了一个非常具体的行业问题,即为那些买不起保险或没有医疗保险的人提供牙科保险。
纵向saas显然可以采取比横向saas更狭义的的营销方式,这需要的资源往往更少。
还有另一种类型的saas…在《digital current》的一篇文章中,sam hurley强调了2018年saas的趋势,指出了第三种saas模式——“top”saas。
他将这描述为:
“与现有解决方案或多个解决方案(例如,与xero、salesforce、slack等)集成的软件。”
他指出,这些类型的saas优势在于利用了当前大型saas平台相当强大的功能,而不必从头构建所有内容。 这为联合营销活动和纵向领域的机会打开了大门,如:veeva
随着越来越多的品牌,如salesforce和hubspot,以这种方式创建专用的”生态系统“(称为平台即服务或paas),其他saas业务可以利用这个机会纵向发展,同时还将受到一个强大品牌的附加保障。
关于纵向saas和横向saas的思考如上所述,横向saas处于市场更成熟的阶段,因此,它们通常已克服了与创建意识和教育潜在客户相关的挑战。
他们的客户已经意识到了一个好的saas工具可以给他们带来的好处,因此“客户成功”的概念一直是人们关注的焦点。同时,关注客户成功可以有效提高saas的客户留存率。客户本身的生存能力很大程度上决定着产品的使用周期。
我们还发现,在横向saas中,大公司通常仍在各自的市场上占据主导地位。例如,salesforce是一个独立的平台,而项目管理领域的任何新参与者都会发现,在asana、basecamp、trello或zoho项目旁边开辟自己的领域是一项挑战。这可能很困难,但并非不可能,一旦出现重大的新技术或方法,总会有颠覆的可能性。
另一方面,与纵向saas相比,横向saas具有明显的优势,即目标市场范围更广。
当我们研究纵向saas时,发现的一个很明显的特点是,其中许多公司瞄准的纵向领域,它们目前的业务方式仍然非常传统。教育卫生专业人员、保险公司、银行或建筑公司都有他们自己的工作要做,因此是时候该改变他们传统的解决方案了。
这样看来,它们大约是6-8年前的横向saas。
纵向saas模型为saas提供了深入发展的机会,提供了功能全面的解决方案,可以非常具体地解决单个纵向领域的问题。 在这个阶段,你很难用“主导”来形容任何一个领域,因为这仍然是一个相对较新的市场。
据blossom street ventures,纵向saas还有几个其他优势值得关注:
?它们可以实现高达8倍的低价收购成本,因为他们的目标客户群非常明确。
?最近,它们的估值高于横向saas。“截至2017年3月,纵向聚焦的公共saas公司营收中值为6.8倍,而横向saas(基于代表性公司的指数)营收中值仅为3.8倍。”
为什么纵向saas的估值更高?blossom street ventures的报告还补充道:“纵向saas更容易适应目标用户群的需求,更容易为特定行业开发量身定制更多功能。这种灵活性将有效提高客户留存率,并更有助于利用现有客户群进一步提升销售能力。”
结语纵向的、横向的、或甚至是“顶端”saas,你倾向于开发哪种?
执行良好的saas市场仍然很热门——2019年saas行业报告显示saas初创企业仍在不断获得资金,并且越来越受欢迎。
然而,随之而来的是一个警告,人们对其性能和可用性的期望也有所上升,要么创造世界级的saas,要么你的saas将被淘汰。
选择香港服务器租用服务的3个误区营销型网站建设需要注意哪些关键问题?探讨网页正文设置首页锚链的必要性美国物理服务器机房级别介绍上海网站建设基本流程小程序运行机制关于企业网站建设,该怎么做,为什么要做网页设计的视觉设计