我们是做北京网站建设服务的,很多客户对于网站建设服务的项目有着不同的理解,有的理解为网站建设服务需要有推广优化,有的理解为网站服务就应该网站上所有的事情都归我们来负责,我们以下通过几个例子介绍一下我们的服务范围之外的问题。
例1:我们给客户做了一个网站,客户说他要做百度推广,这个网站上写的很多内容不是他们的营业执照范围内的,要我们再做一个他们服务项的网页,我们照百度那边提示做了几个简单小页面,因为只是应付搜索引擎开户使用,一般开户完成就换成正式的网站了,所以也没必要做得很好,但客服人员说这样的不行,又发过一个文档,上面需要有二级分类,需要有好看点的大图,还需要看着正规一点,当然这些要求对于客户来说是很正常的,因为人家花钱了,就应该提出自己的要求,对于我们专业做网站的来说也很简单,必须我们是靠做网站来混饭吃的,如果说这样还不算简单的话那我们就不够专业了,但做几个好一点的网页虽然很简单,但也算一个网站,做一个简单的网站也要千元左右,说得俗一点我们是靠做网站来挣钱的,虽然这个东西没有实质的东西,但在我们眼里跟实际现实中的物品没有两样,就像你购买个东西,都定好了你总不能要求商家再送你另外一个东西,我们想说的不是行不行的问题,我们想说的是我们把情况给客户一说,客户就直接说我们能不能专业一点,这个其实跟专业没有什么关系,我们服务范围内的当然会用心去服务好,也请客户们理解一下我们,我们是靠时间来换钱的,有些事情站的角度不同,考虑问题就不同,希望大家相互理解,共同把一个合作事项做好就行了。
例2:我们跟另一个客户做了一个网站,他上线了,运营了一段时间,没有效果,他找到我们说做的网站让我们给优化一下,我们说我们不优化客户的网站,我们只做网站,不负责网站的排名情况,他一听就直接说我们做的网站如果没有效果我们花钱做网站做什么,人家专业建设网站的都什么都负责了.....
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