通过百度统计做好用户体验

第一印象会潜移默化的影响人们的决策，所以在网站的第一屏一定要精心制作。目前还有很多企业如上图所示第一屏做的很漂亮，但是却浪费了非常宝贵的资源。上面这个网站首页做了一个轮展效果总共有五张图片，光下面五个切换的小图标就获取了整站6%的流量，要是加上大图的流量保守估计应该在10%左右。但是他这个轮展图都是网上找的并且不能点击，这样本来用户兴致勃勃的去点击搞了半天是张死图浪费感情。通过热力图的分析，我们可以直观清晰的看出导航、页面布局中什么地方是用户点击数量最多的。如果一个栏目对我们很重要却没有用户去点击，那么我们首先要思考是不是我们的描述有问题或者内容质量不够吸引用户从而去改进。如果改变之后还是不受用户欢迎，那么我们只能考虑将这部分内容去除掉。具体操作方法有：导航排序的改变、首页布局的调换、栏目名称的修改等。
最后，我们来看看百度的来源分析，说到这个可能你就会想来源分析跟用户体验有什么关系呢我们可以从来源分析中看到用户搜索什么词进入我们网站，甚至可以看到是通过哪一条链接访问了什么页面。这里要提到一个名词跳出率，一般情况跳出率越高说明用户对于我们网站的满意度越低。还有一方面就是匹配度，我经常会在来源分析里面看到一些奇怪的关键词流量，然后我到百度中去搜索这个词并找不到我们网站的信息，那么用户是如何访问我们网站的举个例子：某用户搜索买钢琴然后在百度竞价中找到一个网站，该用户浏览完网站之后通过友情链接访问到我们网站，那么百度统计中来源分析中就会出现买钢琴这个关键词。来源分析给我们可以反馈出，用户搜索关键词相对应的页面是否令用户满意，这点主要是匹配度用户搜索什么我们就给予什么而非挂羊头卖狗肉忽悠用户。


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