本文只讨论如何抓住客户这一点,你如果可以抓住你的客户,那么你的订单量应该是一个很客观的数字的。
怎么抓住你的客户呢?
首先你要明白,来你的网站的用户,应该都是你的潜在客户,对于企业的在线销售人员来说,应主动的来抓住这些客户,怎么来抓呢?目前网上也有一些统计和监测软件来实现这一些,比如在线客服软件,网站上安装了在线客服,通过系统后台的观测,我们的客服人员可以及时的抓住那些来网站访问的用户,主动找到他们和他们交流,这个过程,就提升了你网站的用户的访问意向,大大提高了你的订单产生概率。目前可以这个实时监测的,有大树网视(http://www.21video.net)提供的在线客服系统就很不错的。
希望有销售产品的网站站长可以考虑使用下。
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